Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones - Página Principal

Acabo de enterarme de que el Gobierno ha creado una Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones virtual para atender las quejas de los Internautas. Soy realmente escéptico sobre la utilidad de esta idea teniendo en cuenta la influencia de las operadoras en el Gobierno. Pero no perdamos la esperanza: quizá algún día alguien apruebe una ley que obligue a los operadores de telefonía de este país a dar servicio —y no maltrato— al cliente, y a no salir impunes de los timos, comisiones, condiciones leoninas y letras pequeñas a las que nos tienen acostumbrados.

Ah, ¿os acordáis cuando nos decían aquella máxima de que «la competencia mejorara la calidad» en la televisión, en la telefonía...? Spain is different.